料金について
全て無料で対応！
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お見積り無料
フォーム送信後1営業日以内でご返信します
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デザイン作成料
スポーツグッズの制作経験豊富なデザイナー陣が作成します。
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デザイン修正料金
自信があるから修正料金は無料。回数も無制限です。
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個別包装
対応可能です。そのまま渡せるので、プレゼントにも最適です。
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番号、名入れ
背番号と名入れが無料でできます。卒業・卒団におすすめです。
各商品についてはそれぞれのページを
ご確認ください。
ご注文の流れ
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- フォームからの送信内容は、お見積り依頼でご注文ではありません。
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MARKESTRA
お見積りご返信
お見積りご依頼後、1営業日以内でご返信。
- 3営業日経っても返信が無い場合は、
06-6180-7222までご連絡ください。
- 3営業日経っても返信が無い場合は、
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お客様
ご発注・デザイン依頼
正式発注の旨を、メールもしくはお電話でご連絡をお願いいたします。
- ユニフォームベアをご希望の方で、お見積りを電話依頼された方はユニフォーム写真の送信をお願いいたします。
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MARKESTRA
デザインご提案
ご発注後、1営業日でデザインをご提案。デザイン料は無料です。
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お客様
デザイン確認
修正等がございましたら、メールのご返信又はお電話にてご連絡ください。修正は何度でも無料です。
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MARKESTRA
製作開始・発送
入金（決済）の確認が出来ましたら、製作を開始いたします。約2週間で発送いたします。
ユニフォームの
撮影方法について
ユニフォームベアのデザイン作成に際しては、お客様より提供される写真が基となります。
提供いただいた写真の品質によってデザインの難易度が異なるため、予定より時間を要してしまう可能性と再現性にも影響する可能性があります。高いクオリティでお届けできように、ご注文時には次の点を確認の上、写真をご準備いただけますと幸いです。
画像は縮小せず、オリジナルデータの形で送信してください。ファイルサイズが大きい場合、一度にメールで送れないことがあります。
その際は、分割して送信していただくようお願い申し上げます。
撮影のお願い事項
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平らなところに置き、
シワを伸ばしてください -
全体が見えるように
真上から撮影してください。 -
ロゴマークは真上から近づいて撮影してください。
以下は再撮影を
お願いいたします
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着用した状態
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ハンガーに
吊るした状態 -
ピンぼけを
している状態
納期・発送について
納期について
通常、デザイン決定後2週間程度で出荷いたします。
- 製作期間は、数量・時期により、多少納期が前後する場合がございます。
発送・到着日数ついて
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵政にて、お送りいたします。
発送してからお届けする地域の到着予定日は、下記よりご確認ください。
- お届け日、お届け時間の指定は、運送会社の都合や天候・交通事情により、遅れる可能性がございます。
翌日到着する地域→関西・中国・四国・中部・関東・北陸・信越・南東北
翌日から翌々日に到着する地域→北東北・九州
2日～5日で到着する地域→沖縄・北海道・離島
発送完了後、当社より商品出荷案内メールをお送りいたします。
その際に、運送会社へのお問合せ番号・お問合せシステムのURLを合わせてご案内いたします。
商品が届かない場合などにご活用ください。また、当社にお問合せ頂きましてもお調べさせていただきます。
尚、【お問い合わせシステム】は、システム反映に時間を要する為、発送日の翌日以降にご確認いただけます。
送料について
| 価格 / 地域 | 北海道 | 本州・四国・九州 | 沖縄 | 離島 |
|---|---|---|---|---|
| 3万円未満(税抜) | 1,430円(税込) | 1,100円(税込) | 1,430円(税込) | 1,430円(税込) |
| 3万円以上 | 無料 | |||
- 価格は全て税込です
梱包について
仕上がった商品は、丁寧に個別袋に入れ箱に梱包してお届けいたします。
- 個別包装は無料となります。
お支払いについて
製作前の銀行振り込み、クレジットカード決済をご用意しております。
- 法人様・役所様・学校関係様などで、上記以外のお支払い方法についてのご相談も、まずはお電話でお問い合わせください。
製作前の銀行振り込みについて
振込先については、ご注文頂いたのちメールにてお送りいたします。
ご入金いただいてから確認までに、当日～1営業日いただきます。
入金確認後、改めて入金確認のご連絡をいたします。
振込手数料はお客様にてご負担ください。なお、お振込み頂いた料金につきましては、返金出来ません。
クレジットカード払いについて
正式ご発注のご連絡を頂いた時点で、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の決済画面のURLをメールにてお知らせいたします。
URLよりアクセスいただき、カード番号などの必要情報をご入力のうえ、カード決済の申請をお願いいたします。
決済の確認が出来ましたら、商品の製作に取り掛からせて頂きます。
- JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
領収書の発行について
領収書の発行については、下記をご確認ください。
| 銀行振込 | 金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって 領収書に代えさせていただきます。 |
|---|
請求書の発行について
ご注文時に請求書必要の旨をご記載ください。
基本、PDF 形式の請求書をメールで添付して送らせていただきます。
印刷した用紙でご希望の場合は、郵送か商品に同送にてお送りいたします。
適格事業者登録について
小西マーク株式会社の適格請求書発行事業者登録番号は以下となります。
【登録番号】T1120001023292
上記登録番号は国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトでご確認いただけます。
返品・キャンセルに
ついて
キャンセル・変更について
当社の商品は、全て完全オーダーメイド（受注生産）により製作しています。
製作開始後のキャンセル・デザイン変更・仕様変更はお受け致しかねますのでご了承ください。
お客様都合による返品・交換について
全て受注生産品となる為、原則として返品・交換はお受け致しかねます。
再製作については、再度ご注文フォームよりご依頼ください。
商品の間違い・不足・不良による返品交換について
商品到着後、間違い・不良などがあった場合は商品到着後7日以内に当社までご連絡お願いいたします。
直ちに、新しい商品をお届けさせていただきます。
間違い・不良商品については、お手数ですが当社まで着払いにてご返送ください。
返送先住所
〒536-0021
大阪府大阪市城東区諏訪4丁目22番30号小西マーク株式会社
お問い合わせ先電話番号
TEL：06-6180-7222
著作権等について
当サイトでは、下記の条件にあたる画像・デザイン・ロゴ等を使用してのユニフォーム作成を固くお断りしております。
- Copyright、（C）、c、と記入されている物は著作権を持っており、許可なく使用する事は禁止されております。
（マンガキャラクター・ゲームキャラクター・マスコットキャラクター等）- 法人様・役所様・学校関係様などで、上記以外のお支払い方法についてのご相談も、まずはお電話でお問い合わせください。
- キャラクターにそっくりなイラストも著作権を侵害するので禁止されています。
- 許可のない商品ロゴ・企業ロゴをそのまま使っての商品製作
- 許可のない芸能人・有名人の雑誌・インターネットからの画像と同じものの製作
- その他、弊社が不適切である判断した案件についてはお断りする場合が御座います。
- 禁止事項に同意を頂いてご注文を頂きます時点で、上記禁止事項は全て事前に「お客様側で許可を取っている」物としてお受けします。
上記条件を巧妙に偽り、弊社がそれを判断できない形、或いは弊社側で判断が出来なかった際でも製作されたアイテムによって発生する諸問題は弊社にて一切の責任を負えませんので、何卒よろしくご了承ください。
追加オーダーに
ついて
当サイトでは、ご注文頂きましたお客様のご注文内容・デザインデータを無料で5年間保管しております。
追加でオーダーされる際にも、ご注文者様のお名前かご注文頂いたときにお伝えするご注文番号などをお伝えいただけましたら即座にご注文内容をお調べできます。
前回製作したグッズのデザイン画を確認したいといったご希望の場合、デザイン画を再度お送りする事も可能です。
MARKESTRAでは、ご発注頂いた全てのお客様の商品仕様・デザインデータを無料で10年間保管して追加オーダーにも即座に対応できる体制をとっております。
しかし、以下のような場合に限り、同じ仕様・同じカラー・同じデザインにて追加オーダーに対応できない可能性がございます。
- メーカーの生地や仕様が変わってしまった場合
- 生産工場が廃業などで、事業継続が難しくなった場合
- チームのご担当者様のご変更などで、前回にご発注頂いたデザインデータが弊社で確認できない場合
